
Résoudre un problème lié à votre mobile
Tester le réseau du quartier
Consulter l’état du réseau Bouygues Telecom dans votre quartier
Paramétrages
Votre mobile n’aura plus de secrets pour vous grâce à nos guides « Pas à pas »
Diagnostic mobile
Nous vous accompagnons pas à pas pour résoudre votre problème et notre centre de réparation (SAV) le prendra en charge au besoin.
Suivi de réparation
Votre mobile est en réparation ? Suivez l’état d’avancement de votre dossier SAV en ligne
Carte SIM
Carte SIM bloquée ? Besoin de commander ou activer votre nouvelle carte SIM.
Forum
Les experts Bouygues Telecom répondent à vos questions. Déjà 280 000 questions répondues
Assurance
Assurer votre mobile
Grâce à nos assurances, protégez votre mobile du vol et des dommages accidentels (bris et oxydation).
Solution réparation
Réparer votre mobile
Mobile Cassé, batterie usée ? Si vous n’avez pas d’assurance Mobile, Bouygues Telecom a la solution ! Bénéficiez d’une remise de 30% sur vos réparations chez notre partenaire WeFix.