Votre ordinateur ou équipement mobile utilise un protocole de sécurité obsolète (TLS 1.0). L'assistance de Bouygues Télécom ne sera plus accessible depuis votre équipement à partir du 10 mars 2018. Vous pouvez consulter la configuration logicielle minimum requise à partir de cette date ici.
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Profiter du réseau 4G de Bouygues Telecom

Quels sont les bénéfices de la 4G ?

 

La 4G est un réseau Internet mobile qui vous permet de surfer sur Internet depuis votre mobile plus rapidement qu’avec la 3G !

Grâce à la 4G, vivez une nouvelle expérience pour :

  • regarder des vidéos en streaming ou la TV sur votre mobile ;
  • télécharger ou partager des photos et musiques en quelques secondes depuis votre mobile, sans avoir besoin d’une connexion Wi-Fi
  • ou (simplement) surfer sur Internet avec un affichage quasi instantané des pages web.

En savoir plus sur la 4G

Comment profiter de la 4G depuis mon téléphone mobile ?

 

Pour accéder au très haut débit sur votre mobile, vous devez :

  1. Posséder un téléphone compatible 4G

Si votre mobile n’est pas compatible 4G, vous pouvez en changer facilement en ligne en choisissant ! Pensez à sélectionner le critère « Compatible 4G ».
Retrouvez nos conseils pour changer de mobile sur la page dédiée.


Changer de mobile
 

Astuce

Découvrez automatiquement si votre mobile et votre forfait sont compatibles 4G depuis votre Espace Client Mobile. Accédez à votre Espace Client depuis votre mobile.

 
  1. Disposer d’un forfait ou d'une recharge compatible 4G
Si votre facture mobile Bouygues Telecom comporte la mention « Service compatible 4G : inclus », votre forfait vous permet de profiter de la 4G. A défaut, découvrez nos forfaits mobile et changez pour le forfait 4G de votre choix.

Client Carte prépayée : vous pouvez recharger votre carte et profiter du réseau 4G. Pensez simplement à éteindre votre mobile dès le rechargement effectué pour accéder au réseau 4G.

Client forfait pour clé Internet prépayé, profitez d’une connexion plus fluide avec les recharges Internet 4G.
Recharger votre offre clé Internet prépayée
 

  1. Être en zone de couverture réseau 4G

Le réseau 4G de Bouygues Telecom couvre 88 % de la population Française. Vérifiez votre couverture réseau en saisissant l'adresse de votre choix.
Vérifier votre couverture réseau 4G

 

A noter

Pour profiter de la 4G sur votre iPhone 5, vous devez avoir effectué la dernière mise à jour iOS : allez dans Réglages > Général > Mise à jour de logiciels. Consulter le mode d'emploi de votre iPhone 5
L’iPhone 5 est uniquement compatible en France avec les fréquences 1 800 MHz ; depuis la carte de réseau Bouygues Telecom, cochez « voir le réseau 4G en 1800 MHz uniquement ».