Activer/Annuler votre renvoi d’appel sur mobile

QUELS SONT LES TYPES DE RENVOI D’APPEL ?

 

Il existe 4 types de renvoi d’appel pour votre téléphone mobile Bouygues Telecom :

  • Le renvoi d’appel « Systématique » : tous les appels passés vers votre mobile sont renvoyés vers la ligne téléphonique de votre choix, fixe ou portable.
  • Le renvoi d’appel « Si non accessible » : lorsque vous n’avez pas de réseau téléphonique ou que votre téléphone portable est éteint, le renvoi d’appel se met en marche.
  • Le renvoi d’appel « Si occupé » : le renvoi d’appel se déclenche lorsque vous êtes déjà en ligne avec quelqu’un.
  • Le renvoi d’appel « Si non réponse » : si vous ne décrochez pas lorsque vous recevez un appel, il est automatiquement transféré vers le numéro de votre choix.

Le renvoi d'appel fonctionne vers un numéro fixe ou mobile en France métropolitaine. 

Pour faire un renvoi d'appel depuis votre téléphone fixe, consultez notre page conseil.

COMMENT FAIRE UN RENVOI D’APPEL ?

 
Faire un renvoi d’appel « systématique » :
  1. Composez le 610 depuis votre mobile ou le 06 60 610 610 depuis un autre téléphone.
  2. Validez « Renvoyez tous vos appels vers le numéro de votre choix ».
  3. Tapez le numéro de téléphone fixe ou mobile qui réceptionnera vos appels puis terminez par la touche #. Le renvoi d’appel de votre mobile Bouygues Telecom est activé.
     

Vous pouvez également composer le **21*NUM#. NUM représentant le numéro du téléphone fixe ou mobile vers lequel vous souhaitez renvoyer vos appels. Votre renvoi d’appel « Systématique » est alors activé.
Pour désactiver un renvoi d’appel « systématique » composez simplement le « #21# ».

 

Faire un renvoi d’appel « si non accessible »

Composez le **62*NUM# depuis votre mobile.
NUM représentant le numéro du téléphone fixe ou portable vers lequel vous voulez renvoyer vos appels.
Pour désactiver un renvoi d’appel « si non accessible  » composez simplement le « #62# ».

 

Faire un renvoi d’appel « si occupé »

Composez le  **67*NUM#
NUM
étant le numéro du téléphone mobile ou fixe vers lequel vous souhaitez rediriger les appels de votre mobile Bouygues Telecom.
Pour désactiver un renvoi d’appel « si occupé  » composez simplement le « #67# ».

 

Faire un renvoi d’appel « si non réponse »

Composez le **61*NUM#.
NUM représentant le numéro fixe ou mobile qui réceptionnera les appels de votre portable Bouygues Telecom.
Pour désactiver un renvoi d’appel « si non réponse  » composez simplement le « #61# ».

 

Astuce

Si vous souhaitez désactiver tous les types de renvois d’appels, composez le « #002# » depuis votre téléphone portable Bouygues Telecom.

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