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Profiter des remises multi-lignes

Quel est le principe des remises multi-lignes ?

 

Avec les remises multi-lignes, plus vous avez de forfaits Bouygues Telecom chez vous, plus vous faites des économies !
Vous bénéficiez automatiquement d’une remise de -10% sur le prix des forfaits mobiles ou Bbox Nomad facturés à la même adresse, dès deux offres Bouygues Telecom détenues (non applicable aux forfaits bénéficiant ou ayant bénéficié d’un prix promotionnel).

Offres Bouygues Telecom Multi-lignes

Conditions d'applications

  • Les remises sont appliquées sur vos forfaits mobile et forfaits Bbox nomad.
  • Les remises ne sont pas appliquées sur votre offre Bbox et forfaits mobile bénéficiant ou ayant bénéficié d’un prix promotionnel.

COMMENT BÉNÉFICIER DES REMISES MULTI-LIGNES ?

 

Pour en profiter, c’est simple :

  1. Vous devez détenir au moins deux offres Bouygues Telecom : forfait mobile, offre Bbox, forfait Bbox Nomad.
    Si vous êtes client Pro, vous devez posséder au moins deux forfaits mobile car la remise multi-lignes n'est pas compatible avec votre offre Bbox Pro.
  2. Vous devez être le titulaire de toutes les offres (nom et prénom identiques) qui doivent impérativement être facturées à la même adresse.

 

Pour bénéficier des remises multi-lignes, si vous remplissez les conditions énoncées ci-dessus, vous n’avez rien à faire. Les réductions s’appliquent automatiquement sur chacun des forfaits mobile (hors forfait bénéficiant ou ayant bénéficié d’une offre promotionnelle) et forfaits Bbox Nomad, en fonction du prix de l'offre détenue.

 

A noter

En bénéficiant des remises multi-lignes, rien ne change en-dehors du prix : vous conservez la même offre, sans modification d’engagement.
En cas de changement d’adresse, pensez à effectuer la modification sur l’ensemble de vos lignes afin de conserver vos remises.

Où consulter mes remises multi-lignes ?

 

Pour vérifier vos remises multi-lignes en cours :

  1. Connectez-vous à votre Compte Client, et sélectionnez une de vos lignes mobile ou Bbox Nomad (la remise n'apparaît pas sur votre offre Bbox, ni sur vos forfaits mobile bénéficiant ou ayant bénéficié d'offres promotionnelles).
  2. Rendez-vous dans la rubrique "Mon mobile et mon forfait", bloc "Mon forfait".
  3. Si vous profitez d'une remise, un lien apparaît. Cliquez.
Forfait remise multi-lignes
 
  1. Si vous profitez d'une remise multi-lignes, un lien "Voir mes remises multi-lignes" apparaît.
Affichage Remise multi-lignes
 
  1. Cliquez pour connaître le détail de vos économies par ligne. Seul le titulaire des lignes peut accéder à cette page.

 

POURQUOI JE NE BÉNÉFICIE PAS DES REMISES MULTI-LIGNES ?

 

Vous pensez avoir droit aux remises multi-lignes mais vous n’en bénéficiez pas ?

Vérifiez que les deux lignes que vous détenez sont bien aux mêmes nom et prénom et adresse de facturation. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique "Infos perso" de votre Compte Client.
Si ce n'est pas le cas, contactez votre Service Clients pour les réunir. 

Si vous remplissez toutes les conditions citées ci-dessus, mais ne bénéficiez pas des remises multi-lignes, nos conseillers vous accompagnent pour vérifier votre situation :

Tarifs et conditions

Réservé aux clients d’un forfait mobile ou d’une offre Bbox à titre non Pro, qui souscrivent à compter du 17/11/2014 à un forfait supplémentaire, sous réserve d’un seul titulaire et d’une facturation à une même adresse. Offre soumise à conditions, voir le guide des tarifs.

Les anciennes offres multi-lignes conservent leurs avantages.