Souscrire l'option 5G

Vous possédez un forfait Sensation ou B&YOU 20Go ou plus ? Avec notre option 5G de Bouygues Telecom, accédez au réseau 5G sans changer de forfait !

• A quoi sert l'option 5G ?
• Comment savoir si je peux bénéficier de l'option 5G ?
• Combien coûte l'option 5G ?
• Que se passe-t-il en cas de changement ou de résiliation de forfait ?
• Comment souscrire l'option 5G ?
• Comment résilier l'option 5G ?

L'option 5G permet d'accéder au réseau 5G de Bouygues Telecom avec votre smartphone 5G, sans avoir à changer de forfait. Grâce à cette option, vous bénéficiez des nombreux avantages de la 5G :

• Une meilleure connexion, même dans des zones à forte affluence.
• Une très grande vitesse de téléchargement des données.
• La qualité vidéo Haute Définition et Ultra Haute Définition, enfin sur Mobile.
• Une navigation plus fluide sur Internet.

Vous pouvez souscrire l'option 5G si vous :

• avez souscrit à un forfait Sensation ou B&YOU de 20Go ou plus (hors forfaits 5G)
• possédez un smartphone 5G. 
• êtes dans une zone de couverture 5G. Consulter la carte de couverture du réseau mobile

Vous pouvez profiter de l'option 5G au tarif de :

• 2€ pour les forfaits Sensation 20Go et plus
• 3€ pour les forfaits BYOU 20Go et plus

Si vous souhaitez changer pour un forfait :

• inférieur à 20Go : votre option est résiliée automatiquement
• 5G : vous n'avez plus besoin de votre option 5G, elle est donc résiliée automatiquement.

1. Rendez-vous sur votre Espace Client.
2. Dans le bloc "Comment enrichir mon offre", cliquez sur "Ajouter des options".
3. Allez à la rubrique "Communication".
4. Sur l'option "5G", cliquez sur "Découvrir".
5. Cliquez sur "Souscrire".

1. Rendez-vous sur votre Espace Client.
2. Dans le bloc "Mes options" sélectionnez "Obtenir le détail et changer".
3. Dans la rubrique "Mes options détenues" sélectionnez l'option "5G".
4. Cliquez sur le bouton "Plus de détails", puis sur "Résilier".
5. Confirmez votre demande de résiliation en cliquant sur "Valider".