Besoin d'aide

Résoudre un problème avec ma messagerie vocale

Étape 1 : Vérifier que le service de renvoi d’appels n’est pas actif

Depuis votre Espace Client, sélectionnez la rubrique "Ma box" de la ligne concernée.
Rendez-vous dans la rubrique "Téléphone fixe" en bas de page.
Cliquez sur "Gérer les appels et la messagerie"
Dans "Préférences d'appel" sélectionnez "Paramétrer mes renvois d'appels".
Désactivez vos renvois d'appel.

Désactivez votre renvoi d'appel

Étape 2 : Redémarrer votre Bbox

Éteignez votre Bbox à l'aide du bouton situé à l'arrière.
Patientez quelques minutes puis rallumez votre Bbox.
Votre Bbox fonctionne à nouveau si les voyants Internet et Tel1 de votre Bbox ADSL sont allumés ou le voyant @ pour une Bbox fibre.

Mode d'emploi Mobile

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Autres fiches conseil

Autres Fiches conseil

Utiliser l'application Messagerie Vocale Bbox

Changer de numéro Fixe

Appeler en numéro masqué en activant le service Incognito

Rappeler le dernier appel manqué depuis mon téléphone fixe

Effectuer une conférence à 3 depuis mon téléphone fixe

Raccorder mon fax à ma ligne téléphonique

Effectuer un double appel avec mon téléphone fixe

Raccorder mon téléphone fixe à ma ligne Bbox ADSL

Consulter mon répondeur fixe Bbox

Effectuer un renvoi d'appel depuis mon téléphone fixe

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Si je change mon adresse principale est ce que je conserve mes adresses secondaires?

Posté par @KEVIN, Le Saturday 22 February 2020

que faire si mon enregistreur numérique ne fonctionne pas ?

Posté par @FRANCK, Le Saturday 22 February 2020

Invitation à régulariser la situation alors que les factures ont été bien payées depuis, pourquoi ?

Posté par @DET, Le Saturday 22 February 2020